Steigende IT Benutzerzahlen und zunehmende Anforderungen an stetig wachsende technische Systeme erfordern einen erhöhten Bedarf bei der Administration. Zusätzlich steigt mit steigenden IT Benutzern der Supportaufwand.
Dieser zusätzliche Bedarf an Fachkräften in der IT Branche kann seit Jahren nicht mehr gedeckt werden. Die Konsequenz ist eine Überarbeitung des bestehenden Personals und die Vernachlässigung administrativer Tätigkeiten.
Wir als Solutionbox haben uns für den steigenden Bedarf an Personal im Bereich Benutzersupport spezialisiert und hierfür eine eigene Lösung entwickelt.